Politika e Privatësisë
Trik Travel mbron të dhënat dhe privatësinë tuaj sipas ligjeve të Kosovës dhe standardeve të BE-së (GDPR).
1. Çfarë të dhënash mbledhim?
- Emër, mbiemër, gjini, datë lindje, numër pasaporte/ID.
- Email, telefon, adresë.
- Të dhëna për rezervim dhe pagesë (vetëm ID e pagesës, jo kartelat).
- Të dhëna teknike (IP, cookies).
2. Pse i mbledhim?
- Për rezervime, komunikim, dhe përmbushje të shërbimeve.
- Për mbështetje të klientit dhe përmirësim të shërbimeve.
- Për përmbushje të obligimeve ligjore.
3. Kush ka qasje në të dhënat?
- Stafi i autorizuar i Trik Travel, vetëm për menaxhim rezervimesh.
- Partnerët (ajrore, banka) vetëm për realizim të shërbimit.
- Autoritetet ligjore me urdhër ligjor.
4. Siguria dhe ruajtja e të dhënave
- Të dhënat ruhen në serverë të sigurt, vetëm për kohën e nevojshme ligjore.
- Trik Travel nuk ruan, nuk përpunon, dhe nuk ka qasje në të dhënat e kartelave bankare.
5. Të drejtat e klientit
- E drejta e qasjes, korrigjimit, fshirjes ose kufizimit të përpunimit të të dhënave.
- Mund të paraqisni ankesë pranë Agjencisë për Mbrojtjen e të Dhënave.