Politika e Anulimit

Rregullat dhe kushtet tona mbi anulimin e biletave të avionit, ndryshimet e orareve dhe përgjegjësitë e palëve.

1. Anulimi ose Ndryshimi nga ana e Klientit

• Klienti mund të kërkojë anulimin ose ndryshimin e një bilete fluturimi vetëm nëse kushtet e tarifës së kompanisë ajrore operative e lejojnë një gjë të tillë.
• Trik Travel, si ndërmjetës, zbaton rreptësisht tarifat dhe penalitetet e përcaktuara nga linjat ajrore. Çdo tarifë shtesë për ndryshim ose anulim mbulohet tërësisht nga klienti.
• Të gjitha kërkesat duhet të dërgohen zyrtarisht me shkrim përmes email-it, jo përmes rrjeteve sociale.

2. Anulimet e Fluturimeve nga Linjat Ajrore (Forca Madhore)

• Në rast se kompania ajrore e anulon fluturimin për shkak të motit, grevave, problemeve teknike apo situatave të tjera të paparashikueshme, **përgjegjësia e rrezikut mbetet te kompania ajrore dhe klienti**.
• Trik Travel nuk mban përgjegjësi financiare për dështimin e fluturimit të palëve të treta. Ne do t'ju ofrojmë të gjithë asistencën e nevojshme për të kërkuar fluturim alternativ ose rimbursim direkt nga linja ajrore përkatëse.

3. Kufizimet Strikte dhe Rastet "No-Show"

• Biletat e kategorisë ekonomike ose ato të blera në periudha promocionale shpesh janë të shënuara si **"Non-Refundable" (të pa-anulueshme)** nga kompanitë ajrore. Për këto raste, asnjë kthim mjetesh nuk është i mundur.
• Nëse udhëtari nuk paraqitet në kohë në aeroport për fluturim (**No-Show**), bileta humb vlerën e saj automatikisht dhe klienti nuk gëzon asnjë të drejtë për anulim, ndryshim apo rimbursim.

4. Procedura e Kërkesës për Anulim

• Kërkesa duhet të dërgohet në email-in tonë zyrtar, duke përfshirë Emrin/Mbiemrin e pasagjerit, kodin e rezervimit (PNR) dhe arsyen e anulimit.
• Përpunimi i kërkesës dhe verifikimi me sistemet e linjave ajrore zgjat deri në 7 ditë pune.

5. Kontakt Zyrtar

Për çdo urgjencë apo kërkesë rreth anulimeve, na kontaktoni menjëherë:

📧 Email: [email protected]
📞 Telefoni: +383 48 227 556