Politika e Anulimit
Politika jonë e anulimit është transparente, e drejtë dhe në të mirë të të gjithë klientëve tanë.
1. Anulimi nga klienti
- Klienti mund të kërkojë anulimin vetëm nëse këtë e lejon bileta/kompania ajrore/partneri dhe sipas kushteve të tyre.
- Të gjitha kërkesat për anulim duhet të dërgohen me shkrim përmes emailit te Trik Travel.
2. Anulimi nga Trik Travel apo partnerët
- Nëse partneri anullon shërbimin, klientit i ofrohet opsioni i rimbursimit ose ndryshimit të datës.
3. Kufizimet e anulimit
- Nuk pranohet anulimi për bileta të shënuara si “jo-anulueshme”.
- Kërkesat pas datës së udhëtimit nuk pranohen.
- No-show s'ka të drejtë anulimi.
4. Procedura e anulimit
- Kërkesa me email, të përmbajë të dhënat e rezervimit dhe arsyen.
- Kërkesat shqyrtohen brenda 7 ditëve pune.